Les garanties incluent généralement 2 ans pièces et main-d’œuvre, avec parfois des extensions sur le moteur, les batteries ou le rail selon les marques. Le service après-vente couvre les réglages et l’assistance en cas de panne. Un contrat d’entretien optionnel permet des visites périodiques, tests de sécurité, et remplacement préventif des pièces d’usure (batteries, roulettes, brosses de contact). Toutes les modalités sont précisées dans le devis et le carnet de garantie remis à la mise en service.
